Posiblemente hayan escuchado del Doctor Wayne W. Dyer con el libro tus zonas erróneas, desde mi punto de vista de los pocos autores de libros de autoyuda realmente serios, el texto siguiente me lo envío un amigo, es de Dyer y me parece una excelente lectura para reflexionar, disfrútenlo.
Nadie puede hacer que usted preste un buen servicio a sus clientes… esto porque un buen servicio es una alternativa.
Harvey Mackay nos cuenta una maravillosa historia acerca de un taxista que prueba este punto.
Él estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto. Cuando un taxista se acercó, lo primero que Harvey notó fue que el taxi estaba limpio y brillante. El chófer muy bien vestido con una camisa blanca, corbata negra y pantalones negros muy bien planchados, el taxista salió del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi a Harvey.